1. Бронирование и оплата

— Бронирование осуществляется онлайн с использованием сервиса Yclients, в мессенджерах или по телефону.
— Оплата услуги производится в 100% размере до или после оказания услуги заказчику.
— В случае отмены записи или неприбытия заказчиком, последующие записи заказчика осуществляются по 100% предоплате.

2. Время съёмки

— Съёмка начинается строго в забронированное время.
— Пожалуйста, приходите заранее, чтобы спокойно подготовиться.
В случае опоздания:
— время съёмки не продлевается;
— вы можете воспользоваться оставшимся временем при полной оплате;
— либо забронировать новую дату (по 100% предоплате).

3. Как проходит съёмка

— Съёмка проходит без фотографа.
— Перед началом администратор покажет, как пользоваться оборудованием.
— Всё уже настроено, вам не нужно разбираться в технике.
Во время съёмки вы:
— самостоятельно управляете процессом;
— выбираете ракурсы и позы;
— делаете столько фотографий, сколько хотите.
Если понадобится помощь, администратор всегда на связи.

4. Количество участников

— Количество человек должно соответствовать выбранному формату съёмки.
— Если вас больше, чем указано при бронировании, пожалуйста, согласуйте это заранее.
Студия оставляет за собой право попросить доплату или отказать в проведении съёмки при несоблюдении условий.

5. Обувь и внешний вид

— Для съёмки в обуви необходимо использовать чистую сменную обувь.
— При необходимости подошву можно заклеить малярным скотчем (скотч есть в студии).

6. Чистота и пространство

Нам важно сохранять студию чистой и аккуратной для всех гостей, поэтому просим:
— не приносить еду и напитки, которые могут оставить пятна или запахи;
— не использовать материалы, которые могут испачкать или повредить интерьер (красящие, сыпучие, липкие и т.п.);
— не оставлять после себя мусор.
Если вы планируете съёмку с нестандартными идеями или реквизитом, лучше заранее согласовать это с нами.

7. Оборудование и интерьер

— Всё оборудование в студии уже настроено, менять его не нужно.
— Самостоятельно перемещать технику и настраивать свет нельзя.
— Просим использовать мебель и реквизит по назначению.
— На фоны можно вставать во время съёмки, однако нельзя наступать на их скругления и опираться на конструкции.

8. Поведение в студии

— В студии запрещено находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
— Просим уважительно относиться к пространству и другим гостям.
— Запрещены действия, которые могут повредить студию или помешать её работе.
— Дети допускаются на съёмку только в сопровождении совершеннолетних сопровождающих, которые несут полную ответственность за их безопасность и поведение. В случае причинения ущерба по вине детей ответственность за компенсацию возлагается на их представителей.
— Пребывание животных в студии допускается только по предварительному согласованию с администрацией. При этом владелец животного несёт полную ответственность за его поведение, чистоту и сохранность имущества студии.

9. Ответственность

— Клиент несёт ответственность за повреждение оборудования, мебели, декора и интерьера.
— В случае причинения ущерба потребуется его компенсация.
— Студия не несёт ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра.
— Студия не несёт ответственности за технические сбои, отключения электричества, интернет-соединения и другие обстоятельства непреодолимой силы
— Все возможные споры и разногласия между студией и клиентом решаются путём переговоров. В случае, если достичь согласия не удаётся, спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации с привлечением компетентных органов

10. Результат съёмки

— После съёмки фотографии проходят базовую пакетную обработку (цветокоррекция).
— Вы получаете доступ к фотографиям по ссылке.
— Срок хранения фотографий — 7 дней. По истечении 7 дней доступ к фотографиям аннулируется, студия не гарантирует восстановления фотографий.

11. Согласие с правилами

Бронируя студию, вы соглашаетесь с данными правилам, а также с политикой в отношении обработки персональных данных (политикой конфиденциальности) фотостудии и публичной офертой на оказание услуг фотостудии.